先日西松屋でお義母さんが次女に服を買ってくれました。
プレゼントなので、値札は既に切った状態でいただきました。
とても可愛くて、次女にさっそく着せようとすると…
え？穴空いてる？？
んんー、こう言うデザイン？？
じゃなーーーい！！
裁縫不足？と言うのでしょうか？
最初からその部分が縫えてない感じです。
んー、困ったなぁ。
タグもう切っちゃってるしなぁ。
レシートもお義母さんだしなぁ。
ネットだと返品交換は14日以内って書いてあるけど、14日以内にも行けなそうだし…これは詰んだ…
でも、ダメ元でとりあえず電話してみると…
・サイズ間違いなどのお客様都合ではなく、不良品なので14日以内じゃなくてもOK
・プレゼントなどの場合、レシート、タグは無くてもOK、ただし！
・レシート、タグがない場合、返金はできないので交換での対応。
・タグを切ってしまっていても、切ったタグとレシートがあれば返金対応も可能
・レシート、タグがあって返金希望の場合、購入時にクレジットカード決済していたら、使ったカードとカードの名義人のサインが必要、カードがない場合は現金での返金となる
一番最後のパターンは稀ですね。
レシート、タグがあるのに、決済に使ったカードがなかったり本人じゃないってのはなかなかないパターンです。
例えば、同居の親が買ってくれてレシートとタグはあるけど買ってくれた親は都合が悪くて西松屋に同席できない
とかだと最後のパターンになるのでしょうか？？
まぁ、とりあえずこんな感じで、何が言いたいかと言うと西松屋さんは凄い！！
だって、レシートとタグがなくても交換可能って…
悪い考えの人がいたら一回着せちゃってから、プレゼントだからレシートとタグないけどやっぱり交換して！ってできちゃうってことでしょ？？
性善説の上に成り立ってる！！
と言うことで、無事に交換してもらいました！！
早く着せたいなぁ^ ^
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